Рекламный баннер 990x90px top
+18
USD 76.82
EUR 92.29
22 Апреля, Четверг
Рекламный баннер 468x60px posleobjav

Теперь пожаловаться станет еще проще!

2020-11-27


В Ярославле открылся Центр управления регионом (ЦУР). Он будет обеспечивать оперативную обратную связь со стороны органов власти на сообщения граждан в социальных сетях и на других электронных платформах. Такие центры создаются в регионах по поручению президента России Владимира Путина. Координатором проекта выступает автономная некоммерческая организация "Диалог", - говорится в сообщении.
Показать полностью...

На первом этапе центр будет обрабатывать сообщения, поступающие через платформу обратной связи и сервис "Инцидент менеджмент". Любой житель региона, зарегистрированный на портале "Госуслуги", сможет сообщить о проблеме в мобильном приложении системы, запрос будет переадресован ответственному органу власти. Выявленные в регионе проблемы можно будет отследить на специально разработанной "тепловой карте", будет налажена работа с областными интернет-ресурсами, горячими линиями, организованными органами власти.

"С помощью современных цифровых инструментов центр будет аккумулировать обращения, налаживать оперативное взаимодействие между ведомствами для подготовки ответа или выработки решения. Ведь большинство запросов - это болевые точки, их выявление поможет анализировать системные проблемы, устранять причины", - цитирует пресс-служба заместителя губернатора Ярославской области Андрея Шабалина.

#Тутаев
673

Оставить сообщение:

Рекламный баннер 300x250px rightblock